人才是发展的动力,因此我们致力于营造鼓励进步、简单直接、机会均等的企业环境。 深信每个人都是可用之才,只要他们渴望成功,我们就为他们提供一切成长、提升以及超越的机会。 如果你对游戏充满热情,如果你想趁着年轻努力打拼,如果你有游戏梦想,如果…… 那就赶快来加入我们吧,我们将和你一起创造梦想与未来!
1.通过QQ群、论坛、贴吧等渠道与玩家形成互动,解答游戏问题;
2.及时处理突发状况及玩家投诉,始终保持敏感度,并及时上报;
3.收集汇总玩家提交的建议、游戏BUG,反馈给相关部门;
4.协助运营处理部分奖励、补偿、礼包的统计和发放等工作;
5.完成上级安排的其他工作。
1.大专及以上学历,专业不限,普通话流利,有客服工作经验者优先;
2.Office操作熟练,精通Excel,PPT等办公软件,打字速度50字/分钟以上;
3.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
4.有丰富的游戏经历,至少1款网页游戏或手游深度游戏经验优先
5.有强烈的客户服务意识和良好的沟通技巧;
6.抗压能力强,责任心强,懂得情绪管理,能及时调整工作心态;
7.适应客服行业轮班制(夜班)。
1.在测试过程中对问题进行分析归纳总结,并负责功能测试、系统测试、工具测试,包括后台管理系统、统计系统、SDK系统等的测试工作;
2.开发过程产品日常测试:根据游戏日常测试计划来进行游戏产品的测试,编写测试用例,执行测试用例,分析bug成因,提供bug重现的方法;
3.负责制订测试计划及游戏产品的测试工作(含游戏运营过程中对游戏进行维护、调整、升级);
4.负责与公司技术部门及公司内其他部门的沟通和协作;
5.能够独立评测市场上公司同类竞品产品游戏,并给出专业评测报告。
1.大专及以上学历;
2.热爱游戏,有丰富的网络游戏的深度体验经历,精通游戏中的基础系统,能极快的上手游戏,对游戏有独特的见解,了解手游优先;
3.强烈的责任心,学习能力强,能承受工作压力,可胜任反复性工作,细致认真,有耐心,能适应加班;
4.很强的沟通能力,有良好的团队合作精神;
5.了解软件测试流程、软件测试理论和方法;
6.能熟练使用Microsoft Office办公软件,具有一定的书面表达能力;
7.随简历附上几款体验过的有代表性的游戏。
1.对所负责运营的棋牌游戏产品进行日常维护及数据跟踪,进行相关数据分析与总结,制定新的运营策略;
2.结合实际情况与垂线其他部门对接合作,对游戏产品提出改进意见;
3.提供APP产品内容专题创意、策划及官网内容规划等,数据分析调整运营策略;
4.结合游戏、产品等热点制定市场推广策略;
5.收集用户反馈,分析用户行为、需求,及时向产品研发部门反馈信息提出合理建议。
1.大专及以上学历;
2.2年以上运营活动工作经验,对棋牌游戏有浓厚兴趣;
3.熟练使用Microsoft Office系列办公软件;
4.较强的文案撰写、活动策划、赛事组织实施、沟通协调管理及执行能力;
5.熟悉线上线下活动基本流程者优先。
求职信请投放至 job@leshu.com、lianyun@leshu.com